后来朋友推荐天猫商城的一家店，之前朋友有买过他们家的鞋子，我看 小鬟插话: 楼主在天猫买了一双鞋子因实物与图片不符，想要投诉，却找不到天猫 楼主说淘宝集市就可以在淘宝交易进行中就有投诉按钮的，为什么天猫却不如淘宝集市呢 . 我想问下，现在很多人在天猫上买东西，都是因为相信天猫收了商家